Nội dung
ToggleNgưng Làm Nội Dung Vô Hồn! Đây Là Cách Gây Thương Nhớ Với Tệp Khách Ngành Gạch
🧱 Nếu bạn đang kinh doanh trong ngành gạch ốp lát và nội thất, đã từng đăng hàng trăm bài viết mà vẫn không ra đơn – thì đây là lúc bạn cần xem lại cách mình làm nội dung.
Bạn có thể đang rơi vào một cái bẫy mang tên: “làm nội dung vô hồn” – tức là viết để đăng, chứ không phải viết để chạm đến cảm xúc.
Và hậu quả? Người xem lướt qua bạn như lướt qua một viên gạch lạc lõng giữa showroom 1000 mẫu.
Tôi từng trải qua điều đó. Cho đến khi tôi tìm ra cách gây thương nhớ với tệp khách ngành gạch – bằng chiến lược truyền thông cá nhân, bằng sự thật lòng và một chút nghệ thuật storytelling.
Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ lại cho bạn – để bạn có thể kết nối sâu sắc hơn với khách hàng, xây thương hiệu bền hơn, và tăng đơn hàng thật hơn.
1. Tệp khách ngành gạch KHÔNG mua vì gạch – họ mua vì cảm xúc
Thử tưởng tượng:
Bạn là khách hàng, bước vào một fanpage ngành gạch. Điều bạn muốn thấy là gì?
-
Một rổ thông số kỹ thuật lạnh lùng?
-
Một núi ảnh sàn gạch copy từ hãng?
-
Hay là một câu chuyện thật – về một gia đình đang xây nhà đầu tiên, và đã chọn đúng loại gạch làm nền móng cho hạnh phúc?
👉 Người mua không chỉ mua sản phẩm, họ đang mua sự an tâm, mua giá trị sống, và mua niềm tin vào người bán.
Vậy nên, nếu nội dung của bạn chỉ nói về kích thước, bề mặt, giá cả – mà thiếu đi cảm xúc, thiếu đi câu chuyện – bạn đang tự tay biến thương hiệu mình thành một cái catalog vô hồn.
2. Gạch cũng có linh hồn – nếu bạn kể được câu chuyện đằng sau nó
Một viên gạch không chỉ là vật liệu – nó là một phần giấc mơ của người xây nhà.
Là nền sàn đứa trẻ đầu tiên biết đi.
Là bức tường vợ chồng giận nhau rồi tựa vào làm lành.
Là quầy bar nơi gia chủ tiếp khách, là khu tắm nắng của mẹ, là nơi bố đặt bộ bàn trà…
🎯 Hãy nhớ: Mỗi viên gạch đều có một chỗ đứng trong hành trình sống của khách hàng. Và nhiệm vụ của bạn – là làm nổi bật điều đó qua nội dung.
✅ Thay vì:
“Gạch 60×120 bề mặt vân đá, chống trầy, giá 350k/m2”
👉 Hãy thử:
“Chị Hạnh chọn mẫu gạch này vì nó giống màu sàn ngôi nhà cũ của ba mẹ – chị nói, ‘mỗi khi lau sàn là em nhớ tuổi thơ’. Có lẽ, chúng tôi không chỉ bán gạch. Chúng tôi đang giúp khách hàng níu giữ những ký ức đẹp.”
3. Muốn gây thương nhớ? Đừng ẩn mình sau thương hiệu
Một trong những sai lầm lớn nhất của người làm nội dung ngành gạch:
👉 Ẩn mình hoàn toàn sau fanpage, showroom hoặc logo.
Khách hàng không tin vào thương hiệu – họ tin vào CON NGƯỜI ĐỨNG SAU THƯƠNG HIỆU.
Vì vậy, nếu bạn muốn gây thương nhớ – hãy xây dựng thương hiệu cá nhân, kể chuyện bằng giọng của chính bạn, xuất hiện như một người bạn đồng hành – không phải một nhân viên bán hàng.
✅ Ví dụ:
-
“Tôi là Thúy – người đã bán gạch 15 năm và vẫn luôn nhớ những ngày đầu tiên mang mẫu gạch đi từng công trình.”
-
“Tôi là một người mẹ, và tôi hiểu rõ cảm giác chọn gạch lát nền cho ngôi nhà đầu tiên – nơi con mình sẽ lớn lên.”
🎥 Hãy dùng video, livestream, bài viết, reel… để người ta thấy mặt bạn, nghe giọng bạn, tin vào trái tim bạn.
4. Nội dung gây thương nhớ: Cần chiến lược – không phải ngẫu hứng
Đây không phải là việc “viết vài dòng cho có” rồi up lên. Nội dung cần một lộ trình cảm xúc.
🔥 Công thức 4 bước để gây thương nhớ:
Bước 1 – Nỗi đau:
Khơi gợi nỗi lo hoặc mong muốn của khách hàng.
“Bạn đang chọn gạch theo cảm tính như tôi ngày trước?”
Bước 2 – Giác ngộ:
Chia sẻ góc nhìn, nhận ra lỗi sai phổ biến.
“Hồi đó tôi cứ nghĩ gạch nào cũng như nhau, chỉ cần đẹp là được…”
Bước 3 – Giải pháp:
Mang đến lời khuyên thực tế, hữu ích.
“Cho đến khi tôi được chuyên gia chỉ cách phối màu gạch theo ánh sáng và phong thủy…”
Bước 4 – Kêu gọi hành động:
Gợi mở kết nối.
“Bạn đang cần người đồng hành chọn gạch cho căn nhà mơ ước? Inbox tôi ngay hôm nay – đừng để sai một viên mà hối cả đời!”
5. Nội dung có cảm xúc không phải là “sến” – mà là “sống”
Rất nhiều bạn sợ “làm nội dung cảm xúc thì khách không tin” – điều đó sai hoàn toàn.
Ngành vật liệu xây dựng đang “khát” những người biết kể chuyện, biết cho ngành gạch một hơi thở người.
Bạn hãy thử làm một chuỗi video:
-
Hành trình khách hàng chọn gạch từ A-Z
-
Livestream giải thích lý do mẫu này phù hợp phòng ngủ người già
-
Chuyện thật công trình lỗi – để cảnh báo người sau
-
Vlog “1 ngày làm tư vấn gạch – chuyện chưa kể”
🎯 Những nội dung này chạm đúng tim người mua, và tạo ra thương hiệu lâu dài – không cần chạy ads cũng có khách nhớ tên.
6. Hãy để khách hàng kể giúp bạn – qua UGC
UGC – User Generated Content – nội dung do khách hàng tạo ra – là chiếc chìa khóa vàng giúp bạn gây thương nhớ bền vững.
✅ Gợi ý:
-
Xin hình ảnh sau thi công và đăng kèm lời cảm ơn
-
Quay video khách hàng review tại công trình
-
Mỗi tuần 1 bài “Nhà Đẹp Của Tuần” từ khách thật
-
Tổ chức mini contest “Nhà Tôi – Câu Chuyện Gạch Của Tôi”
👉 Khi khách hàng được xuất hiện trên trang của bạn, họ trở thành một phần của thương hiệu – và họ nhớ bạn cả đời.
7. Lời kết: Đừng làm nội dung vô hồn – hãy truyền cảm hứng!
Gây thương nhớ với tệp khách ngành gạch không khó – chỉ cần bạn bắt đầu:
-
Làm nội dung từ trái tim, không phải từ bảng báo giá
-
Biến mỗi viên gạch thành một phần ký ức
-
Biến mỗi video thành một cuộc trò chuyện thật
-
Biến mỗi bài viết thành một lời chia sẻ tận tâm
🧱 Ngành gạch không cần thêm một người bán hàng.
Ngành gạch cần người dẫn dắt niềm tin, người kể chuyện hay, và người làm nội dung có linh hồn.
Hôm nay, bạn có thể bắt đầu bằng một bài viết mới – nhưng đong đầy cảm xúc hơn.
#MarketingThựcChiến
#ThúyVõMarketing
#GạchNhậpKhẩuVaromi
#ChiếnLượcOnline
#TuyểnĐạiLýToànQuốc
#ChiếmTopGoogle
#NiềmTinThịTrường
#KinhDoanhNộiThất
#BùngNổDoanhSố
