Tự động hóa – Vũ khí thầm lặng giúp đại lý bán gạch phát triển gấp 3 lần!
“Chị ơi, em làm đại lý mà suốt ngày chỉ ngồi gửi mẫu, báo giá, nhắc công nợ… mệt quá luôn chị!”
“Không phải do em lười. Là vì em đang làm thủ công hết mọi việc lặp đi lặp lại.”
Trong khi các đối thủ của bạn đã bắt đầu ứng dụng hệ thống để tăng tốc, thì bạn vẫn đi tay không giữa trận chiến tự động hoá.
1. Nỗi đau: Bạn không lười – bạn chỉ đang lặp lại một đống việc mỗi ngày
Thử điểm lại nhé – mỗi ngày bạn:
Gửi báo giá cho 5 khách
Trả lời cùng 1 câu hỏi 10 lần:
“Mẫu này chống trơn không?”
“Giá này bao gồm giao chưa chị?”
“Có giao về Tây Ninh không em?”
Nhắn tin hỏi lại từng khách đã xem mẫu hôm trước…
👉 Mỗi việc chỉ mất 2–3 phút. Nhưng cộng lại thành 3–5 tiếng mỗi ngày!
Thay vì dùng thời gian đó để tìm khách mới → bạn bị kẹt lại với những việc không tạo thêm doanh thu.
2. Sự thật: Tự động hóa = Giải phóng bạn khỏi những công việc không cần trí tuệ
Bạn không cần thuê thêm nhân viên.
Bạn chỉ cần để hệ thống thay bạn “làm lại những việc cũ” – còn bạn làm chiến lược mới.
🎯 3 BƯỚC đơn giản để bắt đầu tự động hóa:
✅ Bước 1: Tạo bộ “Báo giá mẫu” gửi đi tự động
Công cụ đề xuất:
- Google Drive
- Zalo Official Account
- Landing Page miễn phí (Sites Google, Carrd, Notion)
Cách làm:
- Mỗi mẫu gạch → tạo 1 file PDF đơn giản: gồm ảnh sản phẩm, thông số, giá bán, ảnh thi công thực tế
- Gom tất cả vào 1 folder đặt tên: “BÁO GIÁ NHANH”
- Khi khách hỏi → chỉ cần gửi link → không cần chụp ảnh lại
👉 Pro hơn: Tạo 1 landing page mini, khách tự xem – chọn mẫu – để lại thông tin, bạn chốt sau.
✅ Bước 2: Gắn tin nhắn tự động – chuyển tin thành đơn
Công cụ đề xuất:
Fanpage Messenger Auto-reply
Zalo ZNS
ManyChat (cho Facebook)
Chatbot cơ bản trên website
Kịch bản hiệu quả:
“Chào anh/chị, cảm ơn đã nhắn tin! Anh/chị cần mẫu cho:
➡ Nhà phố
➡ Toilet
➡ Gạch sân vườn
➡ Mặt tiền?”
→ Khách chọn → Hệ thống gửi mẫu phù hợp ngay
👉 60% khách chưa cần nhân viên hỗ trợ – họ chỉ cần được gợi ý đúng nhu cầu.
✅ Bước 3: Follow-up khách cũ – theo hệ thống, không cần nhớ tên từng người
Công cụ gợi ý:
Google Sheet
Zapier + Gmail
CRM miễn phí (Hubspot, Notion CRM)
Cách làm:
Tạo file ghi rõ:
Tên khách – SĐT – Mẫu đã chọn – Ngày hỏi – Ngày giao – Ngày follow lại
Gắn công thức tự động nhắc gửi email/SMS/inbox theo mốc:
✅ 3 ngày sau hỏi mẫu
✅ 7 ngày sau xem gạch
✅ 1 tháng sau thi công xong
Nội dung follow-up mẫu:
“Chị lát xong gạch toilet tuần rồi thấy ổn không ạ? Em gửi thêm vài mẫu phù hợp lát bếp nè chị.”
“Dịp Tết sắp tới, em ưu đãi khách cũ – chị cần lát sân/ban công thì báo sớm để em giữ mẫu nhé!”
🎯 Khi bạn nghỉ trưa – hệ thống vẫn đang chăm khách giúp bạn.
3. Trường hợp thực tế: Đại lý Biên Hòa tăng 40% doanh số – chỉ nhờ tự động hóa
Trước khi triển khai:
Xử lý 20 khách/ngày = 5 tiếng bám máy
Quên follow-up → mất khách
Feedback về trễ, khó đo hiệu quả
Sau 2 tháng áp dụng hệ thống:
✅ Rảnh tay hơn 3 tiếng mỗi ngày
✅ Gửi báo giá nhanh bằng link
✅ Follow khách đều đặn → hồi sinh 17 đơn đã “im lặng”
✅ Doanh số tăng 40% – không tăng nhân sự
4. Tự động hóa không xa vời – chỉ là bạn chưa bắt đầu
Nhiều người nghĩ:
“Em không rành công nghệ…”
“Em sợ làm phức tạp…”
“Em bán offline là chính, chắc không cần đâu…”
❌ Nhưng sự thật là:
Không có tự động hoá → bạn mãi bị kẹt trong khâu xử lý – không thể mở rộng.
Còn khi hệ thống làm giúp bạn → bạn rảnh để sáng tạo, quảng bá, tìm khách mới.
5. Lợi ích của tự động hóa – không chỉ là tiết kiệm thời gian
- Lợi ích Mô tả
Tăng hiệu suất Gửi thông tin, báo giá nhanh hơn 70%
Tạo trải nghiệm chuyên nghiệp Khách hàng cảm thấy bạn có hệ thống – đáng tin
Tăng tỉ lệ chốt Vì phản hồi nhanh – khách chưa kịp đi đâu đã… chốt với bạn
Tăng khả năng mở rộng Bạn quản lý 50 khách/ngày vẫn nhẹ nhàng
6. Bắt đầu từ đâu? – 3 hành động bạn có thể làm NGAY trong hôm nay
✅ Việc 1:
Tạo 1 file báo giá mẫu – đẹp – dễ nhìn – lưu lên Google Drive
✅ Việc 2:
Soạn 1 tin nhắn auto trả lời cho fanpage/Zalo:
“Chào chị, em gửi bộ sưu tập mẫu gạch mới theo nhu cầu nè ạ!”
✅ Việc 3:
Mở 1 file Google Sheet:
Ghi khách đã hỏi – hẹn lịch gửi lại – gửi ảnh follow-up
💡 Làm xong 3 việc nhỏ này → bạn đã hơn 90% đại lý khác còn đang xử lý bằng tay
Kết luận: Tự động hóa là con đường thông minh nhất để phát triển bền vững
Không phải người làm nhiều là người mạnh.
Người biết dùng hệ thống – mới là người đi xa, đi khoẻ, và dẫn đầu.
Bạn không cần làm mọi việc.
Bạn cần thiết kế một hệ thống để mọi việc chạy đúng.